Школа макияжа
Работая со школой макияжа с офлайн-форматом в Москве и онлайн-курсами для России и СНГ, мы пришли не «запускать рекламу любой ценой», а выстроить систему: понять рынок, упаковать продукт, продумать путь клиента и только потом подключать трафик. Наша задача была — сделать так, чтобы каждый следующий шаг маркетинга опирался не на гипотезы, а на понятную стратегию и структуру.
Цели и задачи
Перед нами стояли конкретные задачи:
  • Провести анализ целевой аудитории и конкурентов: школы макияжа и частные визажисты, их курсы, коммуникации и точки контакта
  • Продумать воронку от первого касания (Reels, соцсети, статьи) до покупки курса, включая лид-магниты
  • Сформировать позиционирование и УТП школы: чем она отличается от десятков похожих предложений
  • Подготовить ТЗ на доработку сайта на Tilda, чтобы он реально продавал курсы, а не был визиткой
  • Разработать маркетинговую стратегию и структуру коммуникаций по каналам
  • Сформировать продуктовую линейку и ценообразование курсов (онлайн и офлайн)
  • Подготовить структуру онлайн-курсов, чек-листы и лид-магниты внутри обучения
  • Запустить и упаковать контентные каналы: соцсети, Pinterest, Яндекс.Дзен, QA-сервисы
  • Подготовить воронку и офферы под будущие кампании в Яндекс.Директ (без запуска рекламы на этом этапе)
Результаты
1. Глубокий анализ аудитории и конкурентов
Мы провели исследование ЦА школы:
  • мотивацию — от «хочу научиться для себя» до «ищу новую профессию»
  • страхи и барьеры — «не получится», «это очередные инфо-курсы», «страшно платить без гарантии результата»
  • сценарии принятия решения — через рекомендации, социальные доказательства, портфолио
Параллельно сделали анализ конкурентов:
  • офлайн-школ и онлайн-проектов
  • частных визажистов с собственными курсами
  • их программы, цены, отзывы, упаковку и логику воронок
Отдельно проанализировали геосервисы (карты, каталоги, отзывы) и источники трафика: соцсети, рекламу, контент. Это дало чёткое понимание, где школа реально может занять место, а где лучше не тратить усилия.
2. Позиционирование и УТП школы
На основе аналитики мы сформировали позиционирование школы и её отличия от других:
  • акцент на практическом результате (портфолио, реальные кейсы, первые работы)
  • понятная структура обучения для новичков и тех, кто уже в бьюти-сфере
  • баланс между «для жизни» и «для профессии»
Подготовили формулировки УТП и ключевые сообщения для сайта, соцсетей, лид-магнитов и будущих рекламных кампаний, чтобы школа говорила с рынком единым голосом
3. Полная воронка от Reels до покупки
Мы описали весь путь клиента:
Reels / пост / статья → интерес → подписка / переход на сайт → лид-магнит → прогрев → мастер-класс / консультация → покупка курса
Были прописаны:
  • сценарии входа в воронку (через разные форматы контента и лид-магниты)
  • логика касаний: что человек видит и получает на каждом этапе
  • варианты офферов и CTA
  • отработка типовых возражений
  • сценарии дожима после мастер-класса и после первого касания
Отдельный блок воронки — онлайн-мастер-класс:
  • план и структура МК
  • как его анонсируем, прогреваем и чем дожимаем
  • чем закрываем участников после просмотра (какой курс, какой формат рассрочки/тарифа и т.д.)
4. ТЗ и рекомендации по сайту на Tilda
Мы подготовили детальное ТЗ для доработки сайта https://mb-s.ru/main:
  • новую структуру главной и страниц курсов
  • блоки доверия (отзывы, «до/после», экспертность преподавателей)
  • блоки с программой обучения и понятными уровнями
  • точки захвата (формы, лид-магниты, заявки на консультацию)
  • рекомендации по текстам, акцентам, заголовкам и визуальной подаче
Цель — чтобы сайт стал логичным продолжением воронки: помогал не терять прогретый трафик и переводить интерес в заявки
5. Маркетинговая стратегия
Все решения были сведены в единую маркетинговую стратегию:
  • роли каждого канала (сайт, соцсети, Pinterest, Яндекс.Дзен, QA-площадки, будущий Яндекс.Директ)
  • ключевые сообщения и УТП по сегментам аудитории
  • контентные форматы и точки входа в воронку
  • приоритеты по этапам: сначала упаковка и системность, затем трафик
Это позволило уйти от хаотичных идей «давайте попробуем вот это» к понятному плану, по которому можно двигаться по шагам.
6. Продуктовая линейка и ценообразование курсов
Мы помогли школе сформировать понятную продуктовую матрицу:
  • базовые курсы «с нуля»
  • программы для повышения квалификации,
  • различие между онлайн и офлайн-форматами
Определили ключевые ценовые уровни и логику ценообразования:
  • чем один курс отличается от другого
  • за что платит ученик
  • какие опции и бонусы входят в тарифы
Так школа получила основу, на которую можно опираться при упаковке, воронках и дальнейшем масштабировании.
7. Структура онлайн-курсов, чек-листы и лид-магниты
Отдельным блоком мы:
  • провели «тайного покупателя» онлайн-курсов конкурентов
  • на основе этого разработали структуру собственных онлайн-курсов: модули, уроки, последовательность.
  • проанализировали формат их уроков, подачу материала, сопровождение и методические материалы,
Дополнительно были определены:
  • чек-листы и вспомогательные материалы для учеников
  • лид-магниты, которые можно использовать как до входа в курс, так и внутри него (гайды, шпаргалки, чек-листы по косметике и т.д.).
8. Подготовка воронки и офферов для Яндекс.Директ
На этапе упаковки мы не запускали рекламу, но заложили основу для быстрых и осознанных запусков в будущем:
  • подготовили структуру воронки под Яндекс.Директ
  • собрали офферы для разных сегментов и форматов курсов
  • зафиксировали, какие связки «оффер → посадочная → лид-магнит» будут проверяться в первую очередь
Это позволило убрать главный риск будущих кампаний — начинать тратить бюджет без чёткой роли сайта, офферов и воронки
9. Соцсети и закреплённые материалы
Мы создали и упаковали соцсети школы:
  • определили визуальный стиль
  • разработали структуру закреплённых постов / актуального (кто мы, какие курсы, как учим, как записаться)
  • сформировали базовый контент-план: обучающие, прогревающие и продающие материалы
Соцсети стали точкой входа в воронку, а не просто «галочкой» в списке задач.
10. Pinterest
Мы создали аккаунт школы в Pinterest, оформили профиль и разработали концепцию пинов:
  • «до/после»
  • пошаговые схемы макияжа
  • подборки косметики и референсов
Pinterest был заложен как канал визуального трафика и долгой органики.
Цифровые результаты (просмотры, клики, сохранения) будут добавлены в кейс после накопления статистики
11. Яндекс.Дзен и QA-сервисы
Мы запустили и начали вести канал в Яндекс.Дзене:
  • регулярно публиковали статьи по темам макияжа, выбора курсов, профессии визажиста
  • ориентировались на поисковые запросы и вопросы ЦА
Параллельно подключили работу с QA-сервисами:
  • отвечали на вопросы по теме макияжа и обучения
  • формировали экспертное присутствие школы в поиске и на тематических площадках
Это усилило органическое присутствие бренда и создало дополнительные входы в воронку
Заключение
Работа со школой макияжа стала примером проекта, где мы сознательно не начинали с рекламы, а сначала собрали фундамент: анализ рынка, позиционирование, воронка, продуктовая линейка, сайт, контент и каналы.
В результате у школы появился не набор разрозненных активностей, а цельная маркетинговая система, к которой можно спокойно подключать трафик — понимая, кого мы приводим, куда ведём и что хотим получить на выходе.